17GVK

מהאתר לקריאת שירות במערכת העבודה.

בנינו אתר בעברית ובאנגלית עם מסלולים נפרדים לפנייה מסחרית ולבקשת שירות. בפרויקט נבדק מסלול פתיחת קריאת שירות ב־Priority, כך שהפנייה יכולה להמשיך לתהליך העבודה ולא להסתיים רק בטופס באתר.

לקוח
GVK
סוג
פרויקט לקוח
  • אתר דו־לשוני
  • מסלולי פנייה
  • Priority
פרט מדף הבית בעברית של GVK; הנתונים שבתמונה הם תוכן הלקוח.
פרט מדף הבית בעברית של GVK; הנתונים שבתמונה הם תוכן הלקוח.

ההקשר

אתר בעברית ובאנגלית עם מסלולים נפרדים לפניות מסחריות ולקריאות שירות.

העבודה שלנו

מבקר באתר יכול להכיר שירותים ופרויקטים או לשלוח פנייה מסחרית. מסלול השירות מתחיל בזיהוי טלפוני.

מה נבנה

אתר דו־לשוני
שירותים, פרויקטים ומסלולי פנייה בעברית ובאנגלית.
קריאות שירות
מסלול שמתחיל בזיהוי הלקוח ומחובר ל־Priority.

איך התהליך נראה

לפני

  • פנייה באתר מסתיימת בטופס

עם המערכת

  1. פנייה באתר
  2. מסלול שירות
  3. זיהוי טלפוני
  4. קריאת שירות ב־Priority

ההוכחה

מסך הכניסה הציבורי לתהליך השירות של GVK — לפני אימות הטלפון.
מסך הכניסה הציבורי לתהליך השירות של GVK — לפני אימות הטלפון.

גבול ההיקף

התיאור מתמקד באתר ובמסלול קריאת השירות שנבדק מול Priority. מסלולי לידים, חיבורים נוספים וסוכני עבודה אינם חלק מהתיאור הזה.

פרויקט דומה אצלכם?

ספרו לנו איפה העבודה נתקעת אצלכם היום — ונבדוק יחד מה נכון לבנות, לחבר או לשפר.